岗位职责:
-监督和管理酒店的所有计算机硬件设施的运行,确保所有系统的正确安装和使用。
-对酒店系统和硬件进行日常的预防性维护工作。
-不断更新计算机硬件清单。
-了解以下酒店管理集团系统所有的标准和特色功能:酒店前台系统,售货点销售系统,电话计费系统,包括但不限于系统安全、系统报告、管理功能和用戶功能。
-进行定期的测试和检查以确保所有部门符合规定的程序。
-解决计算机硬件与软件的使用问题与故障。
-执行酒店计算机系统瘫痪状态下的应急补救措施。
-完成并分发系统工作报告、错误程序报告及系统升级列表。
-确保按照酒店管理集团的要求记录、保管、备份所有系统信息。
-拜访员工和客户以确定或了解他们的需求,从而提供快速和专业的协助与支持。
-坚决执行信息数据的安全标准。管理所有的用户名、密码和保证敏感系统和机要信息资源的安全。在财务总监的指导下,管理所有办公区的用户名、密码、安全参数和敏感机要的资源。
-通知相关部门领导关于其部门信息系统的变化或新的功能特征。
-告知相关部门领导新的计算机相关事宜,如信息发布、信息管理系统发展趋势、计算机病毒等。
-确定培训需求并进行相关软件、硬件和系统的培训。
-监督库存和供应水平,确保及时订购补充品。应将缺货的情况立即汇报给上级领导。
工作时间:08:30-18:00
IT兼弱电主管
面议
分类:IT/互联网
更新:2024-10-24
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