邯郸冬季供暖期间，若遇到暖气不热、漏水等问题，居民可通过以下方式进行报修。首先需要了解主管部门的联系方式以及具体的报修流程，确保问题能够快速解决。同时，掌握常见问题的处理方法也能有效减少等待时间，提高维修效率。
一、报修热线及主管部门联系方式
市级主管部门
市供热办：3110311（24小时）
邯郸市热力总公司：0310-3178116（中电洲际公司）
区级城管局
丛台区：5900992（工作时间）
复兴区：3140037（工作时间）
邯山区：3013080（工作时间）/ 0310-8014892（值班时间，对应邯山区城区管理局）
经开区：0310-5806059（注：经核实，该号码为开发区劳动保障监察大队，建议优先通过供热企业热线报修）
主要供热企业
阳润热力：24小时服务热线（覆盖复兴区、部分丛台区）
峰峰矿区热电公司：主城区报修电话5327001，峰峰集团片区需联系专属客服中心
武安市热力公司：24小时客服与维修热线
涉县龙惠热力：客服电话（非供暖季8:00-17:00，供暖季24小时）
二、报修流程与渠道
线上报修
通过“邯郸本地宝”公众号，输入【供暖】获取缴费入口、报停申请等链接。
中电洲际公司“一码通”线上办理停供/恢复用热，需上传身份证、房产证照片，签署停供协议。
线下报修
拨打供热企业或区城管局热线，提供详细地址、漏水情况及联系方式。
紧急情况（如“跑冒滴漏”）：先关闭入户阀门，再联系报修。
服务大厅
阳润热力：复兴区西环路与霍北路交叉口西北角
峰峰矿区热电公司：主城区滏源堤路3号，峰峰集团片区五矿转盘西行200米路北。
三、常见问题解决方法
暖气不热
自查步骤：检查滤网是否堵塞（建议每年供热前清洗），阀门是否开关顺畅，管道接口有无渗漏。
专业检修：若排气后仍不热，联系供热单位上门检测，禁止私自放水或改装设施（如增减散热器）。
室温不达标
根据《邯郸市城市供热用热条例》，卧室、起居室室温应≥18℃。连续48小时不达标可申请退费。
测温需双方签字确认，争议可委托第三方机构复测，费用由供热单位承担。
停暖与恢复用热
需在供热开始前30日办理手续，老旧小区用户需拆除暖气片并经现场核实。
具备分户控制条件的用户，可通过线上平台提交申请；串联用户需填写《停热申请表》。
四、注意事项
缴费时间：每年11月10日前缴纳热费，禁止与物业费、水电费捆绑收取。
禁止行为：严禁私自取用暖气水（含化学药剂，危害健康且破坏系统平衡），禁止擅自改装供热设施。
安全提示：暖气片表面温度可达60-70℃，避免烘烤衣物或堆放易燃物品；老旧小区需加强门窗密封，减少热量流失。
五、信息来源
邯郸市城市管理综合行政执法局公告（2025年10月26日）
邯郸本地宝、深圳本地宝等平台实时更新供暖信息
《邯郸市城市供热用热条例》及2025年新规解读
如遇问题，建议优先通过供热企业官方热线或区城管局联系，确保及时响应。
